Es gibt Geschichten, die kann man sich nicht ausdenken. Wir sind mit Little Miss Sunshine früh los, alles parat für ein TCS Fest in Zug. Gelber Bus, gelbes Branding, gute Laune… und dann Stillstand. Getriebeschaden in Dürnten. Kurz Herzklopfen, dann Teammodus an 😅
Eigentlich war alles perfekt vorbereitet: Der Wecker klingelte früh, die Abfahrt war geplant, das Branding fixiert und sogar die Playlist lief schon. Doch kaum war die Sonne richtig aufgegangen, klingelte auch mein Telefon (Lori). Es war Joëlle aus dem Büro, die sich meldete – an einem Samstagmorgen, an dem sie eigentlich ausschlafen dürfte – und ich auch… Ihre Nachricht liess uns alle kurz den Atem anhalten: „Der Bus steht. Getriebeschaden. Dürnten. Warnblinker an.“ 😳
Ein kurzer Schock, der in unseren Köpfen sofort Alarm auslöste. Für mich vor allem – ca 400km weiter enternt in den Ferien löst das sofort ein Panikgefühl aus – ich kann nichts machen! Denn klar, die Versicherung – die Mobiliar – war sofort erreichbar und auch hilfsbereit. Aber sie durfte den Bus nur in die nächste Garage bringen und nicht direkt auf den Event. Für uns völlig unvorstellbar. Der Fotobus musste zum Event. Punkt. Kunde ist König, und genau so leben wir es.
Während unsere Fahrerin am Strassenrand auf Hilfe wartet, verliert das Team keine Zeit. Joëlle – die gute Seele mit 100% Einsatz – fährt direkt ins Studio, um vorsichtshalber einen Ersatzbus startklar zu machen. Diese Routine ist für uns Gold wert, weil sie in solchen Momenten Sicherheit schafft. Mit einem Plan B im Rücken bleibt man gelassen – auch wenn die Situation angespannt ist. (PS: Gelassen war in diesem Moment NIEMAND! 😅 Doch die grosse Frage bleibt: Wie bringen wir den Fotobus mit eingebauter Fotobox nach Zug? Eine Antwort, die im ersten Moment fast absurd klingt, wird am Ende die Pointe des Tages.
Also rufen wir beim TCS an – ja, genau bei dem TCS, für dessen Jubiläumsfest wir eigentlich gebucht sind. Und tatsächlich: Nur wenig später rollt unser gelber Fotobus auf einem ebenso gelben TCS-Laster auf das Festgelände ein. Ein Bild, das niemand so schnell vergessen wird. Menschen blieben stehen, lachten, zückten ihre Handys, und eine paar Momente später stand Little Miss Sunshine als Eyecatcher genau dort, wo sie sein sollte. Die Kamera klickte, die Drucke liefen, die Gäste hatten Spass – und wir konnten endlich wieder durchatmen. 😅 Alle sind froh, nun steht die Fotobox in Zug!
Nach einem erfolgreichen Tag übernahmen wir den Rücktransport selbst. Mit unserem eigenen Anhänger, klaren Absprachen und eingespieltem Teamwork brachten wir den Bus zurück nach Hause. Dort ging es direkt weiter in die Partnergarage, wo er nun repariert wird.
Und die Pointe am Schluss? Nur eine Woche zuvor hatten wir ein neues Getriebe für 3’000 Franken einbauen lassen. Ein Teil, das niemand – nicht einmal die Garage – hätte anzweifeln können. Aber Oldtimer bleiben Oldtimer. Sie überraschen einen, manchmal positiv, manchmal weniger. Wichtig ist, wie man darauf reagiert.
Ja, unsere Fotobusse sind Oldtimer. Und ja, in ganz seltenen Fällen kann etwas passieren. Doch für dich als Veranstalter macht das keinen Unterschied. Denn wir haben immer Lösungen parat. Ob Ersatzbus, schnelle Abschleppung direkt zum Event oder eigene Transportmöglichkeiten – am Ende zählt nur, dass dein Fotobus rechtzeitig da ist und deine Gäste Spass haben. Und das Beste daran: Wir liefern alle unsere Boxen und Busse selbst, tragen damit das ganze Risiko – und du kannst dich entspannt zurücklehnen, statt dich wie bei einer Selbstabholung damit herumzuschlagen.
Wir lösen das. Je nach Situation bringen wir den betroffenen Bus doch noch an den Anlass, organisieren eine Abschleppung direkt zum Eventplatz oder stellen einen Ersatzbus. Die Entscheidung fällt pragmatisch und schnell, damit der Zeitplan hält.
Im Idealfall gar nichts. Wir koordinieren intern, stimmen uns mit dir kurz ab und halten den Ablauf schlank. Unser Ziel ist immer, dass dein Publikum die Show bekommt und du Ruhe hast.
Sehr selten. Wir warten unsere Fahrzeuge sorgfältig, arbeiten mit einer Partnergarage zusammen und setzen auf klare Checklisten. Trotzdem sind wir ehrlich. Bei Oldtimern kann immer etwas sein. Darum planen wir mit Puffer, doppelten Sicherungen und einem Team, das in Ausnahmesituationen ruhig bleibt.
Wir sind versichert und arbeiten mit Profis. Abschleppen in eine Garage ist der Standardweg der Versicherung, für Events brauchen wir manchmal andere Lösungen. Diese finden wir, wie bei dieser Geschichte, gemeinsam mit starken Partnern.
In unseren Antworten sammeln wir viele der häufigsten Fragen. Schau gerne in die FAQ. Wenn du sehen willst, wer hinter den Kulissen die Fäden zieht, besuch unsere Teamseite. Und wenn du schon weisst, was du brauchst, führt dich der schnellste Weg direkt in den Konfigurator.
Weil echte Geschichten Vertrauen schaffen. Diese Panne hat uns einmal mehr gezeigt, dass Vorbereitung und Haltung den Unterschied machen. Am Ende zählen die Bilder, das Lachen und das Gefühl, dass alles läuft. Genau das liefern wir. Auch wenn es zwischendurch ruckelt.